Ultimele Evenimente
Certificare ISO
Avem placerea de a va anunta ca din luna septembrie a anului 2007 am primit certificatul ISO 9001:2000, nr. ID:9105042241, eliberat de TÜV Rheinland Group, prin care ne exprimam angajamentul de a asigura calitatea produselor si serviciilor noastre in vederea satisfacerii cerintelor dumneavoastra.
Managementul calitatii este o componenta de baza a managementului general in procesul transformarii organizatiei si adaptarii societatii Klemat SRL la economia de piata, reprezentand si o recomandare generala bazata pe procesele si performantele firmei noastre.
Implementarea acestui sistem a devenit o necesitate, iar unul dintre motivele pentru care s-a luat aceasta decizie a fost acela ca administrarea unei companii de succes presupune nu numai o foarte buna organizare interna ci si un raspuns prompt la provocarile mediului de afaceri, precum si siguranta ca produsele si serviciile prestate sunt in conformitate cu cerintele clientilor.
Decizia de implementare fiind luata, s-a trecut la elaborarea documentatiei si la efectuarea auditurilor. Auditurile de certificare au fost efectuate de echipele de auditori ai companiei TÜV Rheinland Romania, membra a TÜV Rheinland Group, unul dintre cele mai importante organisme internationale de certificare.
Hotararea de a ne certifica ISO este un mod de exprimare a dorintei de a consolida relatia cu dumneavoastra, de a garanta transparenta proceselor noastre de lucru si de a trata cu seriozitate orice reclamatie aparuta.
Credem in avantajele unui sistem al calitatii bine organizat bazat pe eficacitate si pe imbunatatirea continua a calitatii proceselor si serviciilor.
